Доставка
Если вы при заказе через наш интернет-магазин решили воспользоваться доставкой приобретенного товара или услуги — просим вас ознакомиться с правилами и условиями доставки и передачи товара:
- товар будет доставлен, а услуга по ремонту осуществлена только в согласованные с вами день и время, мы обязательно позвоним вам предварительно по телефону за час до доставки;
- товар будет доставлен, а услуга по ремонту осуществлена только по указанному вами адресу;
Доставка товаров и услуг осуществляется как физическим, так и юридическим лицам. Стоимость доставки определяется по прейскуранту, в зависимости от суммы вашего заказа или от вашего месторасположения. Выезд мастера бесплатно (в пределах МКАД и МО).
Внимание! Товар будет передан только лично заказчику, при предъявлении удостоверения личности, если заказ был оплачен банковской картой через интернет-магазин. В случае, если вы будете отсутствовать на месте в согласованный временной интервал, указанные в заявке на доставку, наш сотрудник будет ждать вас 30 минут, после чего доставка будет считаться выполненной, в этом случае вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.
Будьте внимательны при проверке товара. Убедитесь в отсутствии видимых повреждений и наличии всех предметов из комплекта. Проверьте наличие инструкции по эксплуатации, а также правильность заполнения гарантийного талона. Факт приема товара подтверждается вашей подписью в заявке на доставку и свидетельствует об отсутствии каких-либо претензий к товару. Это очень важно, так как не все товары подлежат обмену и возврату согласно законодательству РФ.
Мы следим за качеством наших товаров, однако, если вы обнаружили, что товар, заказанный вами, имеет какие-либо повреждения и не соответствует качеству, вы вправе не принимать его и не оплачивать (если вы выбрали пункт оплату наличными или оплату при получении). Вы делаете об этом отметку в заявке на доставку у курьера. В этом случае повторную доставку мы осуществим бесплатно. Если доставленный товар имеет видимые внешние повреждения вы вправе не принимать его и сделать об этом отметку в заявке на доставку. В этом случае повторная доставка товара будет произведена для вас бесплатно.
Если вы не проверяете товар (не вскрываете упаковку и не проверяете комплектацию), то в заявке на доставку курьер сделает отметку, что товар принят без внешнего осмотра, а вы также ставите свою подпись по факту приёма заказа.
На все наши детали при выездном ремонте имеется гарантия, поэтому вне зависимости от того, что вы осуществили доставку услуги, в случае обнаружения неисправности замененной детали вы сможете осуществить гарантийной ремонт этой детали в течение 6 месяцев.